A maquininha de cartão é uma ótima ferramenta para qualquer negócio, afinal, ela oferece mais opções de pagamento para os seus clientes.
Ter uma maquininha Afinz é sinônimo de praticidade, além de ser uma chance de aumentar suas vendas e sair na frente dos concorrentes.
Pensamos em todas as facilidades para o empreendedor, mas, ainda assim, é importante ter boas práticas na hora de usar a maquininha para evitar problemas.
Saiba o que fazer para que sua experiência com a maquininha Afinz não tenha complicações, continue a leitura!
O que você irá ler neste artigo?
Problemas comuns com a maquininha
A intenção de um empreendedor sempre será lucrar, não é mesmo? E a maquininha é uma ótima aliada.
Porém, se não for usada da maneira correta, ela pode tornar os processos mais complicados.
Alguns problemas comuns são a demora da liberação dos valores, bloqueio da maquininha e até mesmo o descadastramento do seu negócio.
Por que devo prestar atenção nisso?
Temos certeza que a maquininha faz toda a diferença em seu empreendimento, então qualquer um dos problemas que citamos pode atrapalhar o rendimento.
A demora na liberação ou bloqueio dos valores também pode afetar a empresa de diversas formas, atrasando pagamentos e criando uma bola de neve.
Por isso é tão importante entender a forma correta de usar a maquininha e como evitar esse tipo de situação!
Boas práticas com a maquininha Afinz
Bom, você já viu como a maquininha é importante, não é mesmo? Para aproveitar todas as vantagens em usar a da Afinz, saiba qual é o padrão de uso da nossa maquininha.
São passos simples, mas que fazem toda a diferença na sua rotina de vendas e de recebimento dos valores, evitando atrasos e bloqueios.
Entender esses pontos vai te ajudar a controlar as finanças da sua empresa, além de garantir que você poderá continuar usando a maquininha sem preocupações.
Veja recomendações importantes sobre a utilização correta da sua maquininha.
Valores fora do padrão
Quando você se cadastra para receber uma maquininha Afinz, é informado um ticket médio, o valor médio de cada compra feita no seu estabelecimento, e uma média de valor mensal total.
Portanto, se tentar passar um valor que seja muito diferente do informado, é possível que a maquininha não permita o pagamento, para te proteger de fraudes.
Caso precise liberar uma venda em valor diferente, sempre ligue para a nossa central de atendimento, no número 0800 000 0200. Com a liberação, poderá cobrar o valor tranquilamente.
Empréstimo da maquininha
Outro ponto muito importante é sobre o empréstimo da maquininha. O uso dela é permitido apenas no estabelecimento que foi credenciado, conforme o contrato.
Não empreste a maquininha para nenhum amigo, conhecido ou mesmo parente. Usá-la em alguma outra empresa que não esteja descrita no acordo pode levar você a um descadastramento.
Se alguém que você conhece deseja usar a maquininha, indique o nosso site para que a pessoa possa pedir a própria e aproveitar as vantagens!
Uso para venda de outros produtos
No mesmo contrato, você vai informar quais são os produtos ou serviços que você vende, o portfólio da sua empresa.
A maquininha deve ser usada apenas para a venda do que foi informado no contrato, ok? Caso você precise alterar a cartela de produtos e serviços, entre em contato conosco.
Como entrar em contato com a Afinz?
Você precisa de ajuda com a maquininha ou ficou com alguma dúvida sobre os nossos serviços? Não se preocupe!
A Afinz possui atendimento ao cliente 24 horas, porque sabemos que imprevistos não têm hora para acontecer.
Anota aí: o número é 0800 000 0200, e também serve para atendimento via WhatsApp.
Nesse número, você fala com uma pessoa, nada de robôs, e vamos fazer o possível para resolver rapidamente o seu problema. Conte conosco!
Afinz e seu negócio
Apesar de gratificante, cuidar de um negócio não é uma tarefa fácil. É preciso contar com o apoio de quem se importa com você.
A Afinz oferece diversas soluções financeiras para a sua empresa e para sua vida pessoal. Além da Maquininha Afinz, você também conta com a Antecipação de Recebíveis e o Afinz Venda+.
Conheça mais e nos acompanhe também por meio das redes sociais @afinzoficial! Afinidade é estar sempre presente.
