Com o Seguro Celular da Afinz, você tem cobertura completa para seu celular ou tablet:
- Queda e Quebra acidental.
- Roubo e Furto qualificado.
- Acidentes com líquidos e oxidação.
- Reposição ou conserto rápido do aparelho.
Proteção que cabe no bolso!
Garanta a proteção para o seu celular com o seguro mais barato do mercado e não comprometa seu limite do cartão!
O Afinz Seguro Celular é cobrado mensalmente por PIX ou Cartão de Crédito, como se fosse uma assinatura.
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Escolha o plano que mais se encaixa para você:
Sinistros e Exclusões
| Cobertura | Simples | Completa |
|---|---|---|
Roubo e furto qualificado |
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Quebra de vidro |
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Dano por líquido |
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Reposição e conserto rápido |
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Contratação 100% digital. É simples e fácil!
Escolha marca, modelo e tempo de uso
Informe seus dados
Escolha o melhor plano para você
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Pronto! Seguro contratado.
Conheça outras proteções disponíveis para quem tem o cartão de crédito Afinz!
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Perguntas frequentes
Para contratar é muito fácil! Veja só:
– Clique nas opções como “Faça uma simulação” ou em “Contrate agora”.
– Informe marca, modelo e IMEI do aparelho
– Escolha o plano que melhor se encaixa para as suas necessidades
– Informe alguns dados pessoais e de pagamento
– Efetue o pagamento e aguarde o recebimento da confirmação e apólice por e-mail
Caso tenha alguma dúvida, você pode falar com a 88i Seguradora (parceira da Afinz) através do WhatsApp 55 11 97469-7860
É fácil! Na tela onde você coloca o número para fazer uma ligação, digite *#06# e clique em
discar. Você vai receber o número IMEI.
Você pode pagar o Seguro Celular da Afinz com PIX ou cartão de crédito. Ah! As parcelas são debitadas mensalmente, sem comprometer o limite do seu cartão. São aceitas todas as bandeiras de cartão.
Após a verificação do seu aparelho, iremos informar o resultado da contratação pelo e-mail cadastrado. Se aprovado, você receberá sua apólice em até 48 horas.
Sim. Como o seguro é mensal, você somente estará protegido nos meses em que o pagamento do seguro for feito.
Sim! A Nota Fiscal deve ser apresentada no caso de ocorrência de sinistro e deve estar no nome do segurado e conter o modelo do aparelho, o IMEI e a chave de acesso.
Caso a Nota Fiscal não esteja em seu nome, será necessário apresentar um termo de doação assinado por quem comprou o aparelho e por quem contratou o seguro, com firmas reconhecidas em cartório.
Sim. Basta ter a Nota Fiscal de compra do aparelho em seu nome. O valor reembolsado será o valor que consta da Nota Fiscal, convertido em Real (BRL) na cotação atual da moeda no ato da contratação, limitado ao valor de referência contratado.
O prazo de vigência da apólice é anual, com cobertura mensal. O pagamento será realizado mensalmente com cartão de crédito sem comprometer o limite para o ano todo.
Por enquanto só oferecemos o seguro para um aparelho por CPF.
Não. O Seguro Celular da Afinz é pessoal e intransferível e, por enquanto, não oferecemos seguro para menores de 18 anos. Caso você preencha dos dados de outra pessoa ou não seja quem utiliza o aparelho, poderá perder o direito a cobertura do seguro.
Sim, o Seguro Celular da Afinz possui carência de 30 dias e franquia de 25% para as coberturas de Quebra Acidental e Derramamento de Líquidos.
O prazo de recebimento é o mais rápido do mercado, estando a documentação toda entregue e com todas as informações pedidas. Caso tenha alguma inconsistência, o prazo pode estender. Mas fique tranquilo(a), o prazo não passa de 30 dias estipulado pela Susep.
O Seguro Celular da Afinz não cobre esses casos:
– Furto simples: Quando não existem vestígios que comprovem o furto. (Ex.: Celular retirado
do bolso sem perceber).
– Perda ou esquecimento: Caso o aparelho seja esquecido em algum lugar ou perdido. (Ex.:
Esquecer no banheiro de um restaurante).
– Danos ocorridos exclusivamente na bateria ou nos acessórios.
Para saber mais sobre o que não está coberto pelo seguro, consulte a seção Riscos Excluídos
das Condições Gerais e Especiais do seguro.
Você pode cancelar a qualquer momento sem multa, caso não tenha nenhum pedido seu para acionar seu seguro. Para isso, basta entrar em contato com a 88i Seguradora, parceira da Afinz:
Central de Atendimento: 114580-1179
SAC: 0800 718 7813
Whatsapp: +55 11 97469-7860
E-mail: contato@88i.io
Chatbot do site: https://88iseguradora.digital/
Whatsapp: +55 11 97469-7860
E-mail: contato@88i.io
Chatbot do site: https://88iseguradora.digital/
Quando clicar em contratar, precisar alterar seus dados ou abrir algum sinistro, você vai notar que deverá falar com a 88i Seguradora. Mas fique tranquilo(a). A 88i Seguradora é uma empresa parceira da Afinz. É a primeira seguradora 100% digital, inscrita na Susep nº 15414.618702/2020-10 e é de confiança.
Para entrar em contato com a 88i:
- SAC: 0800 718 7813
- Central de Atendimento: 114580-1179
- Whatsapp: +55 11 97469-7860
- E-mail: contato@88i.io
- Chatbot do nosso site: https://88iseguradora.digital/
Estipulante: Afinz | Banco Múltiplo – CNPJ: 04.814.563/0001-74
Rua XV de Novembro 45, Centro – Sorocaba – SP – CEP 18010-080
© Todos os direitos reservados
Seguro garantido por 88i Seguradora Digital S.A. CNPJ 29.846.286.0001/02
Processo Susep nº 15414.618702/2020-10
Av. das Nações Unidas, 14261 – Ala B ,26º Andar
“As condições contratuais deste produto protocolizadas poderão ser consultadas em www.susep.gov.br de acordo com o número de processo acima descrito”