Dicas para o cliente Afinz

Conserve seu cartão
• Evite: usar clipes no cartão; contato com aparelhos elétricos ou campos magnéticos; materiais metálicos sobre o cartão; exposição a raios solares ou a calor intenso.

Com o cartão Sorocred você tem até 40 dias para pagar
Comprando na melhor data, você terá até 40 dias para pagar sua fatura.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Afinz , por meio do 4090 1730.

Use o seu cartão de forma segura
• Nunca forneça o número do seu cartão de crédito por telefone ou para terceiros;
• Assim que receber seu cartão de crédito Afinz, confira se seus dados estão corretos e assine-o imediatamente;
• Guarde os comprovantes das compras efetuadas com o cartão Afinz e compare-os com os valores lançados na sua fatura;
• O cartão de crédito Afinz é de uso pessoal e intransferível, e só será aceito nos estabelecimentos comerciais mediante a apresentação de documento de identificação com foto. Portanto, lembre-se de levar o seu documento de identidade quando for utilizar o seu cartão.

Controle dos cartões
Você pode disponibilizar cartões Afinz adicionais para quem desejar, além de ter controle dos valores e locais onde eles poderão ser utilizados. Para isso, na hora de solicitar os cartões, basta informar os valores e locais para uso.

Mantenha seus pagamentos em dia
• Efetue o pagamento da sua fatura até a data do vencimento, evitando cobranças;
• No caso de não recebimento da fatura até 2 dias antes da data de vencimento, acesse o portal do cliente Afinz ou clique em Segunda via do boleto no rodapé, acesse e imprima a 2ª Via da Sua Fatura.
Você também pode ter informações sobre como pagar a sua fatura pelo 4090 1730.

Lembrando que as faturas com valores até R$ 500,00 poderão ser pagas em Casas Lotéricas, bastando apresentar o CPF do titular do cartão Sorocred/Afinz.

Limite de Crédito
• A alteração do seu limite de crédito Afinz ocorre de acordo com o número de compras e a pontualidade de seus pagamentos;

• Para solicitar aumento do seu limite, peça uma nova análise de crédito à Central de Relacionamento Afinz, pelo 4090 1730.

• No caso de compras parceladas, o valor deduzido do seu limite de crédito é o valor total da compra, e não o valor de cada parcela. Exemplo: se o seu limite de crédito for de R$ 700,00 e você fizer uma compra de R$ 300,00 em 10 vezes, você terá um saldo limite de R$ 400,00.

Consulte os planos de pagamento
Na hora de comprar, verifique sempre quais são os planos de pagamento disponíveis no estabelecimento, e confira, antes de assinar, se o plano no comprovante de venda está correto.