O dropshipping surge como uma excelente opção para quem quer entrar no e-commerce sem lidar com o estresse de gerenciar estoque e logística. Afinal, empreender é sempre um desafio, envolvendo responsabilidades que vão além da simples abertura de uma empresa.
Pensando nisso, a Afinz trouxe esse artigo detalhado sobre dropshipping nacional. Voltado para você que busca um modelo de negócios viável e escalável, que equilibre simplicidade operacional e potencial de retorno.
Aqui, você encontrará as principais razões para adotar o dropshipping, entendendo como essa estratégia pode ser a chave para o sucesso do seu empreendimento digital. Continue a leitura!
O que você irá ler neste artigo?
O que é Dropshipping nacional?
O dropshipping é um modelo de negócio que permite vender produtos sem precisar mantê-los em estoque. “O nome ‘dropshipping’ pode ser traduzido como ‘estoque na fonte’. Ou seja, o produto sai diretamente do estoque do seu fornecedor” – explica Cláudio Yamaguti, CEO da Afinz, plataforma completa de serviços financeiros para financiadores e varejistas.
Essa modalidade de e-commerce permite que pequenos empreendedores possam vender seus produtos sem se preocupar com estoque e logística para que o produto chegue até o consumidor. Segundo a Mordor Inteligence, estima-se que o dropshipping deve atingir USD 898.70 bilhões de dolares até 2029.
Responsabilidades do vendedor no Dropshipping

Neste modelo de negócios, o papel do vendedor é crítico para o sucesso da operação. O dropshipping permite que empreendedores vendam produtos sem precisar manter um estoque físico, com fornecedores terceiros cuidando do armazenamento e envio dos produtos diretamente aos clientes.
Isso oferece uma oportunidade única de iniciar um negócio com menor investimento inicial e complexidade operacional. Mas, para que esse modelo funcione de maneira eficaz, o vendedor precisa assumir uma série de responsabilidades importantes que vão desde a gestão da plataforma de vendas até o atendimento ao cliente.
- Gerenciar a Plataforma de Vendas: escolher e usar uma plataforma de marketplace;
- Definir Preços: estabelecer preços que cubram custos e gerem lucro;
- Atender Clientes: oferecer suporte e resolver dúvidas rapidamente;
- Coordenar Vendas: certificar-se de que o processo de compra e entrega flui bem;
- Estabelecer Políticas de Trocas: criar regras claras para trocas e devoluções;
- Promover o Negócio: usar estratégias de marketing para atrair e manter clientes.
Essas atividades são fundamentais para garantir que o dropshipping funcione de maneira eficiente para todas as partes envolvidas. Ao cumprir suas responsabilidades de forma eficaz, o vendedor contribui não apenas para a satisfação dos clientes, mas também para a sustentabilidade e rentabilidade do próprio negócio.
Saber lidar com esse modelo de negócios é o que define se será uma estratégia de sucesso ou uma chance desperdiçada. Por isso, o papel do vendedor é muito importante e deve ser tratado com cuidado e atenção.
Como é o mercado de Dropshipping nacional?
Investir em dropshipping tem se tornado mais atrativo devido a fatores como a alta do dólar e as taxas de importação. A Receita Federal e outros órgãos, como Anvisa e Anatel, podem influenciar o processo de importação, criando barreiras para o dropshipping internacional e tornando o mercado nacional uma opção interessante.
Como funciona o Dropshipping nacional?
No dropshipping, após um pedido ser feito na loja do empreendedor, a plataforma cuida diretamente do envio do produto ao cliente. Isso faz com que o dono da loja fique livre das preocupações com estoque e logística, permitindo foco em outras áreas cruciais do negócio.
Na prática, funciona assim:
- O consumidor faz o pedido na loja;
- O empreendedor recebe e processa o pedido;
- A plataforma cuida do envio do produto diretamente ao consumidor;
- O cliente recebe o produto em casa, sem complicações.
Embora não tenha uma legislação específica para a prática do Dropshipping nacional, o processo é legal, já que o vendedor é entendido como intermediador de negócios. A categoria está incluída na Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), o que possibilita o cadastro correto do CNPJ para quem está abrindo sua empresa.
Quais são as vantagens do Dropshipping nacional?
Confira seis razões para os empreendedores digitais aderirem ao Dropshipping.
Terceirização de estoque e logística
A empresa não precisa se preocupar com espaço para guardar os produtos ou como eles serão entregues. Porém, é importante ter confiança na qualidade dos seus fornecedores, já que problemas com a qualidade de produtos ou serviços de entrega podem comprometer também a reputação da loja.
Pouco investimento
Por não ter a necessidade de um amplo espaço físico para estoque, ou até mesmo a compra da mercadoria, o investimento inicial é mínimo, cumprindo apenas as taxas para a criação da loja e abertura do CNPJ.
Operação econômica
Manter uma loja no modelo de Dropshipping é muito mais econômico do que lidar com taxas de envio de produtos, contratação de transportadoras e a gestão de estoque.
Administração simplificada
Sem preocupações com estoque e logística, a administração é muito mais fácil, possibilitando que o lojista invista mais tempo em outras atividades importantes para manter o seu negócio funcionando.
Escalabilidade
Outra vantagem do Dropshipping é a possibilidade de escalar o seu negócio, podendo atender mais clientes sem investir muito dinheiro em aluguel de espaço físico, estoque de mercadorias e equipamentos.
- Variedade de produtos
Trabalhar com Dropshipping significa, também, poder ter mais variedade de produtos, podendo criar até mesmo uma loja “One Stop Shop” – uma loja de conveniência completa – onde os clientes poderão comprar diferentes produtos em um só lugar.
Conheça o Afinz Venda+

Para apoiar empreendedores digitais que adotam o modelo de dropshipping nacional, a Afinz lançou a plataforma Venda+. Essa ferramenta, voltada especialmente para PMEs (Pequenas e Médias Empresas), facilita a intermediação entre consumidor e fornecedor, eliminando a necessidade de manter um estoque.
A ferramenta é fruto de uma joint-venture entre a Afinz e a Venda e Cia, plataforma de e-commerce multicanal de alta tecnologia projetada para atender principalmente pequenos e médios negócios.
Afinz e você
A Afinz é uma plataforma de soluções financeiras, tecnológicas e de cuidado para pessoas físicas e empresas de todos os portes, com tradição de mais de 30 anos. Em 2020, passou a atuar como banco múltiplo, mas sem deixar de lado o DNA de cooperação e inovação, com o qual se transformou em um ecossistema que conecta clientes e desenvolve projetos personalizados.
Com foco em parcerias e no uso de novas tecnologias, consegue ir além dos bancos tradicionais e de fintechs, ajudando os clientes desde o planejamento até a execução de serviços e produtos. No amplo portfólio, que vai de A a Z, estão cartões de crédito, investimentos, seguros, programas de benefícios, antecipação de recebíveis, financiamentos, entre uma série de outras opções. Afinz. Juntos fazemos mais.
Se gostou das dicas, de entender o que é dropshipping nacional e quer continuar recebendo materiais e conteúdos que ajudam no sucesso da sua empresa, acompanhe o blog Afinz. Aqui você encontra diversas informações e recursos que reafirmam o compromisso da Afinz com a educação financeira.
Autoria por Mariana Francischelli
Sales Strategy Superintendent